Smiltenes novada pašvaldība (reģ. Nr. 90009067337) aicina darbā Klientu apkalpošanas speciālistu.

Amata galvenie pienākumi:

• konsultāciju sniegšana par pašvaldības sniegtajiem pakalpojumiem;
• konsultāciju sniegšana par valsts pārvaldes pakalpojumu portālā www.latvija.gov.lv pieejamajiem e-pakalpojumiem;
• pašvaldības dokumentu aprites nodrošināšana DVS “Namejs”;
• valsts iestāžu pakalpojumu, informācijas sniegšana un to reģistrēšana, izmantojot pakalpojumu vadības sistēmu (PVS).

Prasības pretendentiem:

• vismaz pirmā līmeņa profesionālā augstākā izglītība;

• vismaz 1 gada pieredze klientu apkalpošanā;

• teicamas latviešu valodas zināšanas, krievu un angļu sarunvalodas zināšanas - telefonisku konsultāciju sniegšanai;

• labas datorprasmes un pieredze darbā ar informācijas sistēmām un biroja tehniku (pieredze ar dokumentu vadības sistēmu “Namejs” vai citām tiks uzskatīta par priekšrocību);

• labas komunikācijas un sadarbības prasmes, augsta precizitāte un atbildības sajūta;

• prasme strādāt individuāli un komandā.

Iestāde piedāvā:

• iegūt daudzpusīgu darba pieredzi un profesionāli attīstīties, veicot atbildīgu darbu iedzīvotāju konsultēšanā;
• pilna laika darbu uz nenoteiktu laiku;

• labus darba apstākļus darba vietā Smiltenē, Dārza ielā 3;

• stabilu atalgojumu sākot no 1052 EUR pirms nodokļu nomaksas un citus labumus atbilstoši darba rezultātam un normatīvajos aktos noteiktajam;

• izglītības iespējas profesionālai pilnveidei.