​

Rīgas Sociālais dienests

Rīgas Sociālais dienests  izsludina

Klientu apkalpošanas speciālista 

sociālā darba jomā amata pretendentu konkursu

(profesijas kods 4222 07)

Rīgas Sociālais dienests ir Rīgas valstspilsētas pašvaldības 

Labklājības departamenta pakļautības iestāde, kas sniedz sociālo palīdzību, organizē un sniedz sociālos pakalpojumus, kā arī nodrošina asistenta pakalpojumu pašvaldībā Rīgas iedzīvotājiem.

Amata mērķis - veikt atbalsta funkcijas sociālā darba speciālistiem.

Mēs uzticēsim:

• informēt un konsultēt klientus par viņu tiesībām uz sociālo palīdzību un sociālajiem pakalpojumiem;
• sagatavot atskaites, atbildēt uz tālruņa zvaniem (sociālā darba speciālistu prombūtnes laikā), piefiksēt informāciju un nodod to atbildīgajam darbiniekam.
• ievadīt Pašvaldības sociālās palīdzības informācijas sistēmā SOPA iegūto/fiksēto informāciju, iesniegumus un par tiem pieņemtos lēmumus;
• noformēt un aizpildīt klienta lietu kontaktinformācijas veidlapu un dokumentāciju;
• sagatavot pārskatu un pārraudzīt klienta lietas dokumentācijas (personas novērtēšanai, rehabilitācijas plāna izpildei, risku noteikšanai) termiņus;
• veikt un organizēt klienta apsekošanu dzīves apstākļu novērtēšanai dzīvesvietā, kā arī apsekošanas aktu reģistrēšana;
• sagatavot administratīvo aktu, atzinumu un pilnvaru projektus;
• organizēt starpprofesionālās un starpinstitucionālās sanāksmes un tās protokolēt;
• sagatavot un nosūtīt uzaicinājuma un informācijas pieprasījuma vēstules un pieprasījumus citām institūcijām;
• sagatavot arhivēšanai klienta lietu.

Mēs sagaidām:

• Izglītība – pirmā līmeņa profesionālā augstākā vai akadēmiskā izglītība vai students.
• Prasmes un specifiskas zināšanas:
• Brīvi pārvalda valsts valodu;
• Vienas Eiropas Savienības dalībvalstu oficiālās valodas zināšanas saskarsmes nodrošināšanā ar klientiem, kuri nepārvalda valsts valodu;
• Prasme orientēties normatīvajos aktos;
• Darbā lietot informāciju tehnoloģijas, lai nodrošinātu informācijas apriti un ātrāku/efektīvāku uzdevumu veikšanu (Outlook, Share point, Skype for business, u.c.);
• Augsta saskarsmes kultūra un komunikācijas prasmes;
• Spēja patstāvīgi pieņemt lēmumus savas kompetences ietvaros.

Mēs piedāvājam:

• profesionālo apmācību, ar iespēju pilnveidot profesionālās iemaņas;
• darbu uz nenoteiktu laiku;
• sociālās garantijas (t.sk., veselības apdrošināšanu, pēc viena nostrādāta gada atvaļinājuma pabalstu vienu reizi kalendāra gadā līdz 50% no mēnešalgas un apmaksātu papildatvaļinājumu līdz 10 darba dienām);
• mēnešalgu - 1250.00 EUR (pirms nodokļu nomaksas);
• darba vieta – Latgales rajona Ģimenes atbalsta centrs, Avotu iela 31/2, Rīga.

Piesakoties lūdzam iesniegt šādus dokumentus valsts valodā:

Lūdzam ievērot, ka par rezultātiem tiks informēti tikai tie kandidāti, kuri tiks izvirzīti nākamajai atlases kārtai.

Amatam nav noteikts valsts amatpersonas statuss, darba līguma un citu dokumentu noformēšanai nepieciešams elektroniskais paraksts.

Pieteikumus ar norādi “Latgales rajona Ģimenes atbalsta centra klientu apkalpošanas speciālista sociālā darba jomā amata konkursam” sūtīt  līdz 20.03.2025. Rīgas Sociālā dienesta  Personāla, dokumentu un kvalitātes vadības nodaļai uz e-pasta adresi: PKVS@riga.lv. Tālrunis informācijai: 67105695.

Jūsu personas datu apstrādes pārzinis ir Rīgas valstspilsētas pašvaldība (Rīgas Sociālais dienests). Adrese Rātslaukums 1, Rīga, LV-1539.

Personāla atlases nolūks ir noteikt atbilstīgāko no pretendentiem, ar kuru pašvaldība var nodibināt darba tiesiskās attiecības.

Plašāka informācija par pretendenta personas datu apstrādi pieejama Noteikumos par personāla atlases privātuma politiku.